Angels Surf School

Sistema de Gestão de Reservas à medida
Desenvolvimento de um sistema à medida para otimizar e automatizar a gestão das inscrições nas Clínicas de Surf, o já histórico ATL dinamizado pela Angels Surf School nas férias da Páscoa e do Verão.

Adeus papelada... Gestão de reservas simplificada

Angels Surf School - Escola de Surf em Carcavelos

Em 2002 a Angels Surf School foi pioneira ao lançar as Clínicas de Surf, o ATL que se tornou uma das suas imagens de marca. Com centenas de inscritos entre os 6 e os 18 anos, atividades em vários locais e um conjunto de variáveis especificas de cada inscrito, as Clínicas foram sempre, também, uma valente carga de trabalhos!

A Trigger e Marcos Anastácio, o fundador da escola, colaboram há anos em vários projetos, pelo que foi apenas natural que quando ele decidiu que teria de haver uma forma melhor de fazer as coisas nos tenha procurado. Confessou-nos as centenas de hora perdidas com papelada perguntou-nos se poderiamos ajudar a otimizar a gestão da atividade. Podiamos; a solução foi esta.

  • Cliente
  • Angels Surf School
  • Localização
  • Cascais
  • Tipo de Projeto
  • Desenvolvimento Web à medida
  • Tecnologias
  • PHP, HTML, JS, CSS, MYSQL

Optimização do Sistema de Reservas

Subir no ranking do Google e ser encontrado antes da concorrência

Poupança de tempo

Anunciar a quem quer comprar: lógico, eficaz e rentável

Interligação com o Website

Estabelecer uma relação de proximidade com potenciais clientes

Listas de Espera

Impressionar os visitantes e convertê-los em clientes

Objetivos e desafios

O Briefing da empresa enunciava as necessidades diagnosticadas e os seguintes objetivos a alcançar pela presença digital a criar:
  • Tornar a inscrição nas Clínicas num procedimento realizado online através do website da Angels;
  • Desmaterializar todo o processo de gestão das reservas e reduzir de forma significativa o tempo por ele exigido;
  • Remover a necessidade de intervenção da Angels no pagamento das inscrições;
  • Automatizar a criação de listas de espera e o encerramento das inscrições nas diferentes semanas;
  • Manter a flexibilidade para, em caso de necessidade, alterar qualquer campo das inscrições;
  • Permitir a consulta simples e rápida dos inscritos.
Angels Surf School - Agencia Marketing Digital Trigger
Angels Surf School - Agencia Marketing Digital Trigger
Angels Surf School - Agencia Marketing Digital Trigger
Angels Surf School - Agencia Marketing Digital Trigger
Angels Surf School - Agencia Marketing Digital Trigger

Sistema de gestão de reservas

Backend
  • Possibilidade de criar as semanas da atividade a partir de um calendário, com definição do número de inscritos globalmente ou por semana;
  • Possibilidade de edição de todos os campos das inscrições recebidas, incluindo a transição de lista de espera para inscrição efetiva;
  • Emails automáticos diferentes para o administrador e para os clientes (dados da inscrição, valor a liquidar, regulamento);
  • Possibilidade de, a qualquer momento, alterar o número de vagas ou optar por encerrar manualmente as inscrições, em oposição ao encerramente automático;
  • Apresentação dos inscritos segundo diferentes intervalos de idade previamente estabelecidos (a idade define o local de realização das atividades);
  • Consulta dos inscritos em formato tabular com vários tipos de ordenação, filtros e live search;
  • Opção de impressão com possibilidade de seleção das colunas a imprimir.

Sistema de gestão de reservas

Frontend
  • Formulário com toda a informação necessária a uma inscrição;
  • Possibilidade de inscrever várias crianças em diferentes semanas numa única sessão;
  • Apresentação de aviso e impedimento de prosseguir com a inscrição nos casos em que a conjugação da data de nascimento introduzida com a data de início da primeira semana duma inscrição permita concluir que a idade é superior ou inferior ao permitido;
  • Apresentação de aviso caso as semanas estejam lotadas com possibilidade de inscrição em lista de espera;
  • Encerramento automático da possibilidade de inscrição em cada semana com base em critérios definidos pelo cliente.

Todo o processo de inscrição nas nossas Clínicas de Surf do verão e Páscoa ficou automatizado. Poupo dezenas de horas de trabalho e nunca mais tive erros. Retorno elevadíssimo.

Marcos Anastácio, CEO da Angels Surf School
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